■ 企業理念

1.  最先端の技術の研究と開発に努め、お客様のご要望に応えるシステムとサービスを提供する。

2.  創業時から培った運用ノウハウと最新の技術を融合して、お客様の経営改善に貢献する。

3.  新技術へのチャレンジを通じて、社員が成長し、自ら行動し変化に対応できる組織を図る。

■ お客様のホームドクター

ホームドクターというとかっこよく響きますが,この名称の本質を理解して 頂きたいのです.
それは,お客様がどんな小さな問題でも発生した時, 場所や時間を問わずすぐ駆けつけて問題を調査して解決する事なのです.
それが出来る人をお客様のホームドクターと呼んでおります.例えば, ある問題が発生したのが夜の6時の場合,その夜私用があり 翌日になってからお客様の所に駆けつけ、その問題を解決する様でしたら お客様のホームドクターとはいえません.
お客様が困っていたら,いち早く現場に出向いて問題を調べ解決してこそ お客様から信頼される。また、お客様の労いの言葉から、仕事へのやりがいが生まれます。
そして,お客様が仕事を快適に効率よくまた生産性を上げられるように、日々新技術の修得に努力を惜しまない人でもあるのです.


■ システム開発(開発・営業の使命感)

お客様を理解することが第一
お客様にご満足頂くには、まずお客様をよく理解することが大切です。
お客様の要望をよく知り、提案したシステムは、お客様の満足だけでなく、私たちにも充実感を与えてくれると確信しています。
運用後、お客様に仕事がはかどり、営業活動の時間が増加して、売上が伸びたなどの言葉で感謝されるシステムの設計・構築に向けて、私たちはコミュニケーションを大切にします。
コンピュータを「もっと人にやさしい文房具」にするために、お客様の使用環境に合わせた、システム開発を行っています。
私たちすべてのスタッフは、常に「真の顧客満足」を得るために活動しているのです
プロトタイプ方式による意見交換
情報システム導入初期のお客様からへビーユーザーのお客様まで,さまざまなお客様にクイックに対応するために,目に見えるご提案をしています。
システムの開発にあたっては,お客様のご要望を仮想実現したプロトタイピングモデル(試作品),開発初期段階でつくります。
これをご覧いただきながら,現実的なディスカッションを行ってプロトタイプを作成します。
このプロトタイプに,実際にお客様にもふれていただき,さらなる改善を施してソフトウェアは完成するのです。
これらのお客様とのコミュニケーションが,「使いやすく,柔軟性の高い」当社製ソフトウェアの評価を得ています。
開発環境と人材の育成
お客様からのご要望に迅早に対応するために,当社ではシステムエンジニア1人に2台のマシンを提供し,効率よいシステム環境を作りだしました。
またエンジニアだけでなく,お客様に接する時は,全スタッフが当社の代表です。
お客様に満足いただけるシステム開発のためには,開発環境・技術力だけでなく,開発への取り組み方や,お客様のニーズに対する対応方法なども含めた,人材教育を行っています。
システム開発を通じて,お客様と共に成長できる人材の育成が,お客様と当社の発展のカギを握っていると考えています。

■ 仕事の取組方


仕事を楽しく,上手に行うには,数学の問題を解く時、定理を理解して解決したように
生活や仕事上の原則があることがわかりました。
その原則はコヴィー博士が提唱しています7つの習慣です。
当社は仕事を楽しく,効率よく行い,お客様と一緒になって仕事を達成した喜びや苦労を通じて,
われわれの自己実現のために7つの習慣を朝礼で唱和しています。
7つの習慣の実践はお客様とのコミュニケーションやシステム開発に大いに役立てています

<7つの習慣とは>
1
主体性を発揮する
自分の選択による結果を,環境のせいにしない.
2
目的をもって始める
自分の価値は自分で見いだし,それを活用する.
3
重要事項を優先する
重要性に基づき,環境に働きかける.
4
I win. You win. を考える
両者とも満足できる結果を求める.
5
理解してから理解される
コミュニケーションによって問題を解決する.
6
相乗効果を発揮する
相違点に価値を置き,相乗効果を生み出すきっかけにする.
7
身体を鍛え,知性・精神力を養う
常に身体を鍛え,知性・精神力をやしなう(刀を研ぐ)

上記の内容は、
キング・ベアー出版「7つの習慣」
スティーブン・R・コヴィー著
ジェームス・スキナー、川西茂/訳 より引用しています。

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